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102年【中小企業落實消費者保護-消費者指引手冊】

發布日期:2013-12-26

經濟部中小企業處配合行政院消費者保護處所制定之消費者保護方案之推動下,並站在輔助企業經營者的角度,透過編寫消費爭議個案解說之方式,作為中小企業處理相關消費案件時之參考,另一方面亦協助及加強中小企業相關法規之觀念及處理消費爭議之能力,以強化企業經營者之競爭力。

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