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【課程】淺談消費者保護法及通訊交易相關規範

發布日期111:2022-06-22
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課程簡介
為有效落實並提升中小企業經營者瞭解消費者保護法之精神,協助中小企業經營者能瞭解正確的消費者保護法之觀念,以及如何預防與處理消費爭議,進而能自律與保護消費者的權益;進而讓業者充分了解到中小企業消費者保護知能、預防措施以及如何運用相關政府資源。

課程重點
※ 消費者保護法相關法規介紹(含通訊交易相關規範)
※ 業者如何處理及制定顧客服務安全規範

在此課程中您將學到業者如何做好消費者保護,達到雙贏

趕快來看看!

https://www.smelearning.org.tw/class.php?course=16865

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