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104年【中小企業消費者保護法規推廣與宣導說明會】(10/16花蓮場)

發布日期:2015-10-01
104年【中小企業消費者保護法規推廣與宣導說明會】(10/16花蓮場)

104年【中小企業消費者保護法規推廣與宣導說明會】(10/16花蓮場)

在消費者保護意識高漲,顧客消保糾紛事件層出不窮之際,身為中小企業單打獨鬥要如何因應與面對呢?
經濟部中小企業處持續關心中小企業,提供業者一個消費者保護糾紛-企業因應與預防的協詢平台,適時彙集消保律師顧問專業能力來解決我們的問題。

本次課程針對旅行相關住宿服務業與短期住宿服務相關業者
提供以下主題之課程內容。

旅行服務業經營者如何善用消費者保護法,以提升顧客滿意度品質 ?
業者如果無意提供不符合消費者期待行程而遭消費者投訴,應該如何解決處理 ?
業者出售的商品優惠券,除票券使用期限內容外,還需告知消費者哪些訊息 ?


所有相關您必須知道的消保資訊都在這次的推廣說明會,千萬別錯過囉 !

~歡迎自行下載報名表,踴躍報名~
聯絡窗口:洪先生
報名專線:02-33431191
報名信箱:lueyao@mail.management.org.tw

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