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對於各行業消費場所之兒童收費有無相關規定或標準?

發布日期111:2021-02-02

資料來源:消費者保護處


(一)以身高作為認定兒童收費的標準是民間餐飲業、休閒遊樂業普遍之作法。隨著經濟發展及生活水平提高,國內兒童的平均身高已明顯較過去增高許多,但諸多業者仍以行之多年的標準,如身高90公分或110公分作為對兒童收費之區分標準,而與實際現況產生落差。

(二)依據兒童及少年福利與權益保障法(以下簡稱兒少法)第33條規定「國內大眾交通運輸、文教設施、風景區與康樂場所等公營、公辦民營及民營事業,應以年齡為標準,提供兒童優惠措施,並應提供未滿一定年齡之兒童免費優惠」、「兒童優惠措施之適用範圍及一定年齡,由各目的事業主管機關定之。」因此有關「交通運輸、文教設施、風景區與康樂場所」等提供予兒童之優惠措施,建議您可至各中央相關目的事業主管機關(如交通部、教育部等)或衛生福利部社會及家庭署查詢相關資訊。

(三)至於非屬兒少法規定之行業(如餐飲業),仍建議依行政院消費者保護處(原行政院消費者保護委員會)於98年間召開有關各行業對於「兒童」認定原則及收費標準會議結論,兼顧公平、客觀、合理原則辦理收費事宜:

 1.「兒童」之認定,應依兒少法第2條「所稱兒童,指未滿十二歲之人」定義。依教育部提供之國小學生平均身高調查資料,訂定參考標準:6歲兒童平均身高為115公分;12歲兒童平均身高為150公分。

 2.兒童收費標準原則採以身高為初判,年齡為複判之雙重認定模式;即目測身高超過標準,消費者得出示證明文件證明其實際年齡;惟行業經營上有特殊考量,例如:航空、船舶等,無論其身高年齡,因均佔據一個座位,因此無法以身高或年齡作為兒童收費之標準者,則得另作規定。惟應就其差異妥為說明,並充分揭露消費資訊。

 3.各行政機關對所屬機關(構)應本於權責援引前述身高規定,修正收費標準。至於一般民間營利事業,則以行政指導方式,積極輔導其配合政策執行,以符合人民期待。

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