資料來源：消費者保護處

主要是因業者推出離峰及早鳥促銷票，其有較高的票價折扣，致老弱優待票反而較貴。

雖該促銷票並不限身分對象，任何人均可購買，惟行政院消保處認此仍有消費陷阱之虞，故已協調業者辦理如下：

1.公路客運：

計有國光、統聯及和欣等3家客運業者的部分路線有上述情形。

中華民國公共汽車客運商業同業公會全國聯合會已通知該等業者，在旅客洽購半票時，請售票人員主動以較便宜的促銷票販售，或當場接受旅客的要求改正。

2.國內航空：

離峰及早鳥促銷票，使用限制較為嚴格(限當日當班次搭乘、退票需扣較高手續費)；至兒童票屬年票性質，使用限制較少(開票日起一年有效)，兩者性質不同。

除遠東航空公司維持既有做法，即在旅客購買定價較高的兒童票時，系統自動將應付金額降至與促銷票價相同(但機票限制亦比照促銷票)外；華信、立榮及復興等航空公司則於網站訂票程序中，加註兒童亦可購買促銷票等的提醒文字，提醒消費者做適切的選擇。

綜上，消費者應注意所購買的老弱優待票有無比成人票價高的情形，如有疑義，可立即請業者改正。如發生消費糾紛，可撥打1950消費者服務專線，或至行政院消費者保護會網站進行線上申訴。