資料來源：消費者保護處

一、如果風景區之業者，未經消費者邀約而進行銷售，則符合消費者保護法訪問交易之類型。依訪問交易規定，消費者在收到商品後七日內可以無條件退貨，或以書面通知業者解除契約，而後收回已付出的金錢。如索求無門，可請求各直轄市、縣（市）政府消費者保護官協助。

二、如果購買的物品有瑕疵、短少，則可依據民法依瑕疵的嚴重程度的不同，向業者要求更換新品、減少價金，或者是退貨還錢等處理（民法第359條、第360條、第364條）。

三、此外，購買這類商品時，請一定要索取收據，上面應記明出賣人及地址，以便主張退款。