Q:　請問，樂器，如:小號這種吹管類樂器，吹嘴嘴巴直接碰觸，吹入的唾液會進入樂器管內。可否主張此類樂器為衛生用品，不試用拆封即無法退?

A:   依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」只有「客製化商品個人衛生用品」等等才可以排除七天鑑賞期，台北市消保官認定個人衛生用品指的是內衣褲，床單、泳衣以及保溫杯不是個人衛生用品。可知小號吹嘴並非個人衛生用品。且若商品有瑕疵不論是否為個人衛生用品即應依照民法226條規定進行全額退款或更換無瑕疵商品予消費者。

民法第226條規定因可歸責於債務人之事由，致給付不能者，債權人得請求賠償損害。前項情形，給付一部不能者，若其他部分之履行，於債權人無利益時，債權人得拒絕該部之給付，請求全部不履行之損害賠償。

--中小企業榮譽律師 毛鈺棻律師

資料來源：中小企業法律服務網

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