1.（商品在運送業者運送途中發生毀損時，零售業者的賠償及求償責任）
-消費者購買的電器在業者運送途中發生毀損，應由零售業者或運送業者對消費者負瑕疵擔保之責？

2.（因電器瑕疵致生人身傷亡，業者應負賠償責任的範圍）
-出售的電器發生瑕疵，而造成消費者或第三人傷害或死亡時，業者應如何處理?

3.（業者就商品瑕疵係人為或外力因素所致，應舉證證明）
　-業者認為產品瑕疵係人為或外力破壞所致，但消費者卻主張係產品本身瑕疵，堅持業者應接受退貨並全額退費，業者應如何處理？

4.（電器送修三次而無法修復時，消費者有權要求另換新機）
-消費者購買電器商品後，發現有瑕疵且經多次修理均無法修復，進而要求換新，業者應如何處理?

5.（保固證明僅是證據方法之一，並非唯一的證據）
-消費者主張商品在保固期間內瑕疵須修復，但無法出示保固證明，業者是否可收取維修費用?

6.（ 網路平台錯標售價，若經業者確認訂單，原則上應按所標價格出貨）
　-業者於網站上販售電器，誤標產品售價，因誤標價格遠低於市價而引發消費者大量訂購，業者是否有權取消訂單而拒絕出貨？

7.（業者事先告知二手家電之瑕疵或告知瑕疵減價，可免除瑕疵擔保責任）
-消費者透過網路平台訂購二手家電商品，於業者實體店面交貨，發現商品有瑕疵，業者是否需要負責?

8.（網路平台業者就已過鑑賞期之商品仍應負瑕疵擔保義務）
-網路平台出售之電器七日鑑賞期已過或包裝已拆封，消費者卻向業者要求辦理退貨，業者應如何處理？